Utiliser et recevoir du feedback pour des relations positives et authentiques
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Taux de satisfaction :
8,7/10
(1 avis)
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Formation créée le 02/12/2022. Dernière mise à jour le 02/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le feedback est un outil puissant qui permet d'améliorer la qualité des échanges et de construire une relation positive et efficace avec les autres. Cette formation pratique vous permettra de vous préparer au mieux à donner et recevoir du feedback positif et constructif
Objectifs de la formation
- Développer des relations authentiques et positives
- Installer les conditions et modalités pour un feedback réussi et efficace
- Pratiquer et développer un feeeback positif et constructif
- Prendre en compte ses réactions et celles de ses interlocuteurs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne souhaitant développer des relations positives et authentiques
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Installer les conditions pour un feedback réussi
- Connaitre les modalités d'un feedback réussi
- Comprendre l'impact des éléments factuels
- Accepter la place et l'utilité des émotions dans le feedback
- Identifier et accueillir ses émotions et celles des autres dans un feedback
- Se préparer à donner et recevoir du feedback
-
Donner et recevoir un feedback positif
- Prendre conscience de l'importance des signes de reconnaissance
- Préparer et donner un feedback positif
- Répondre à un feedback positif
-
Donner et recevoir un feedback constructif
- Préparer et donner un feedback constructif avec assertivité
- Recevoir un feed-back constructif avec assertivité
- Elaborer un plan d'action
Équipe pédagogique
Claire LALOYAUX
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
taux de satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
8,7/10
(1 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- attestation de présence
Lieu
Cabinet Claire Laloyaux Lille
34 rue Nicolas Leblanc 59000 LILLE
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Avant tout démarrage de formation, nous nous assurons que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap, ou toute particularité qui pourrait freiner le bon déroulement de votre parcours.
Pour cela, merci de me contacter par mail claire@sophro-equilibre.fr afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en oeuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.